مقاييس الموارد البشرية Fundamentals Explained

مقاييس الموارد البشرية Fundamentals Explained

Blog Article

يساهم مؤشر الأداء الرئيسي هذا في تعزيز ثقافة الشركة وجاذبيتها للموظفين المحتملين، وبالتالي المساهمة في النجاح التنظيمي الشامل.

التّأثير – بينما يُعدّ التغيير في السّلوك نقطة انطلاق جيّدة، إلّا أنّنا نحتاج إلى التأكّد من أنّ هذا التّغيير أدّى إلى تحسين أداء الأعمال. في المقالة المذكورة، ستجد المزيد من الأفكار حول كيفيّة العثور على المقاييس لنموذج المستويات الأربعة هذا. يوجد موضوع آخر مثير للاهتمام هو كيفيّة تطبيق هذا النّهج لقياس التّدريب على المهارات الشّخصيّة – سنناقشه أدناه.

طلبات دعم العملاء: تقيم الشركة مدى استجابتها من خلال معرفة عدد طلبات دعم العملاء وعدد الطلبات التي تم حلها والوقت الذي يستغرقه حلها.

يشير هذا المؤشر إلى نسبة الموظفين الذين يكملون برنامجًا تدريبيًا أو دورة تدريبية، ويمكن الحصول عليه من خلال قسمة عدد الموظفين الذين أكملوا التدريب على العدد الإجمالي للموظفين المسجلين في البرنامج، وارتفاع الناتج يدل على مشاركة الموظفين في التدريب وإكماله لنهايته، أما انخفاضه فهو يعبر عن وجود مشكلات محتملة في برنامج التدريب.

مقياس آخر لأداء الموارد البشرية يمكن فهمه بسهولة حيث يتضح ذلك جليا من خلال اسمه، ويقيس هذا المقياس ببساطة الوقت المُستَغرَق بين لحظة حصول الشاغر الوظيفي واللحظة التي يتم فيها تعيين موظف جديد لهذا الشاغر.

لذلك سنتعرف اليوم على كافة ما يخص مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية لتكون دليلك لقياس أداء موظفيك والعمل على تحسينها.

قلة الثّقة والاحترام في الإدارة النّضال من أجل جذب المواهب في مجالات معيّنة مستويات تبديل الموظّفين أعلى من معايير المجال مدراء الوسط وخاصّة غير المشاركين التّهديدات

هذه هي أبسط طريقة للحصول على تقدير تقريبي حول كيفيّة التّدريب:

وبذلك نكون قد انتهينا من عرض كافة ما يخص مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية والتي يجب على أي مؤسسة اعتمادها، بالإضافة إلى التعرف على كيفية نور الإمارات تحديد ووضع تلك المؤشرات بما يتناسب مع أهداف مؤسستك.

لنبدأ بالتّكاليف. إنّ الخطأ المعتاد في تتبّع تكاليف التّدريب هو اقتصاره على التّدريب الداخلي فقط. أفضل ممارسة هي تتبّع كل من: تكاليف التّدريب للموظّفين الجدد

تشير مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف إلى المقاييس التي تستخدمها إدارة الموارد البشرية في معرفة مدى فاعلية عملية التوظيف وقسم التوظيف بها وبالتالي فهي توضح مقدار المسافة بين القسم وبين أهداف التوظيف الخاصة به، وعلى أساسها يتم اتخاذ قرارات أكثر استراتيجية حول مكان تخصيص الوقت والأموال، ومن أمثلة تلك المؤشرات ما يلي:

مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب هي المقاييس التي تستخدمها إدارة الموارد البشرية في الشركات لقياس مدى نجاح وفاعلية برامج الامارات التدريب الخاصة بها، وتحصل منها على رؤى حول كيفية تقدم الموظفين بشكل جيد وتطوير مهاراتهم ومعارفهم، ومن أبرز تلك المؤشرات ما يلي:

يُعد الاحتفاظ بالموظفين أحد مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، مما يعكس الرضا الوظيفي للموظفين وعزمهم على البقاء في المؤسسة.

لقد شاركت وجهة نظري حول هذا الموضوع في مقال أفضل ممارسات التعويضات والمكافآت مكافآت وتعويضات الموارد البشريّة .